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Como pedir

Antes de nada, decir que ante cualquier duda en el proceso de compra puedes contactar con nosotros.

Selecciona el producto el numero,color y cantidad ves al carrito de compra y verifica que esta todo correcto dale a finalizar

En la idea de humanizar el canal online, como hemos comentado antes, somos una empresa familiar, hasta el momento las máquinas no mandan sobre nosotros. Si existe cualquier error o te has equivocado en el pedido, llámanos que te lo solucionaremos.

Cómo realizar un pedido, tenemos 4 formas de realizar un pedido en nuestra web, aunque la más recomendable y rápida es la primera (carrito de la compra):

1.- Carrito de la compra. Mientras navega por www.dloren.com puede ir añadiendo productos a la cesta de la compra y cuando ya lo tenga todo, realizar su pedido. Podrá pagar con tarjeta de crédito o débito, contrareembolso, transferencia o PayPal.

2.-Por teléfono o whatsapp: con nuestro teléfono fijo es el 950 xxx xxx y el móvil es el 680176030. Pueden hacernos el pedido por teléfono o incluso por whatsapp.

3.-Enviando un correo electrónico con sus datos a la siguiente dirección de correo electrónico: dlorencalzados@gmail.com . Los datos requeridos son: NIF, nombre y apellidos, e-mail de respuesta y teléfono.

4.- Formulario de contacto: rellene los datos de contacto y escriba el pedido manualmente. Este procedimiento enviará un correo electrónico a nuestras oficinas con todos los datos completados. Una vez recibamos su pedido, nos pondremos en contacto directamente con usted (por eso le pedimos teléfono y mail) con el objetivo de confirmarlo y hacer un seguimiento del mismo. De este modo, podemos informarle en todo momento de su estado y confirmar el método de pago, forma de envío y los gastos de envío, los cuales varían según el peso y la distancia. Estos datos confidenciales sólo serán usados con este fin, siguiendo la Ley Orgánica de Protección de Datos (LOPD).

Una vez efectuado el pago, el pedido se enviará según los términos acordados. Comprar en www.dloren.com es totalmente seguro y de total garantía.